問題說明：我以前話費扣的也不是很多，突然今天早上短信發來，說我這個月話費超過了

最好詢問客服，是不是系統出現問題了，現在智能手機都是有流量監控的而且超出套餐流量的時候應該有短信通知的，這些都沒有就投訴去。

問題說明：我用的移動的卡。昨天我卡上還有20元不到，我還開通了5元 10MB的套餐`可

1、如使用預付費號碼一直欠費不充值，逾期移動會自動回收號碼，進行銷戶處理，所欠的費用要繳清，否則將成為黑名單用戶以致無法辦理移動業務； 2、如使用后付費

我的手機號碼不是用身份證登記的，但是我問了10086的人說，即使我沒有用

你是街邊零售商買的，你直接把卡扔掉，仍的離家遠一點，就可以了

手機欠費400多，怎么辦？停文山400電話代理機還是注銷號碼？

唯一的辦法：換卡！！！

你發送查話費的代碼到特服號（移動是10086，電信是10000，聯通是10010），看一下收到的反謂信息是怎么說的？是不是你用的是預存返話費套餐？這400是未返還的話

您好，首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述：電信的話費有很多用途的，可以用于支付電信的代收費用，流量包業務，等等都是可以使用您的話費余額進行支付的

一般手機卡會自帶套餐流量，也就是在這個月中允許你使用的最大流量。當超過每月 基本上看標清20分鐘視頻大概要80M流量。所以根據你的情況，這莫多的話費應該沒

你打出話費詳單就知道了，定制了扣費包月服務也不可能這么多，估計是上網流量費，而且可能是有軟件后臺自動運行造成的。如果排除這些就是計費錯誤，打客服投訴。

用電腦登陸網上營業廳查看詳細話費使用情況，或者到營業廳用身份證人工作人員查個詳細費用記錄，滿意請采納，謝謝！

問題說明：馬上停機~一打欠400多！ 我想問不去交“會什么后果 啊！到底怎么辦呢 去交

這類問題回答過好幾個了 如果是你本人身份證辦理的卡欠費必須交 不交的話有以下后果 1 身份證號碼進黑名單 永遠不可以辦理移動任何業務 2 欠費不結清會產生滯納金