400電話一般是正規企業的首選，400電話長途市場價格，因為穩定性相對較差，普通企業很少使用，一般400電話通過網絡銷售，營業廳不主要是這類業務。

中國聯通400電話是中國工業信息化部授權的中國聯通固定電話運營商在全國推出的免費長途電話服務。

該業務的電話費主要為分攤費，也稱為分攤費業務。

用戶只需支付當地城市電話費，被稱為（企業用戶）只要支付長途電話費，就可以實現免費電話。

中國聯通400電話分為4000和4006部分，是目前400電話業務的最佳發展。