對于消費者來說，800個電話是一個完全免費的服務電話，所有的通信成本都由企業承擔；

400電話要求用戶自己支付城市電話費。

400電話更受企業的青睞，400電話是一個主要的和被稱為共享支付業務，即主要的和被稱為方分別支付。

主要電話在全國各地撥打，只收取當地城市電話費，不同支付昂貴的長途電話費，價格一般可以接受，也可以有效幫助企業避免各種惡意騷擾電話，降低企業成本；

被稱為收費是根據企業處理的400電話費套餐。

根據70萬企業用戶選擇在尚通科技辦理400電話，沒有具體標準。

由于400電話本身不需要錢，而且在尚通科技辦理400電話是免費的，每月的租金和號碼選擇費，所需的錢只是企業選擇的400號碼及其預付包裝費，包裝有商店級、企業級、集團級、預付款不同的包裝價格。

400電話采用分攤收費模式，滿足國內市場需求，最終得到國內大多數中小企業的認可，成為幫助企業提高市場競爭力不可或缺的工具。

辦理400電話，免費開戶費，免費月租金和安裝費，所有用戶企業的通訊費，也有機會獲得禮品包。