您看到的那個(gè)企業(yè)的400電話訂購(gòu)了一些增值功能，所以會(huì)給您感覺(jué)更高級(jí)一些，我們這有一些開(kāi)通率特別高的功能，我給您推薦一下：

來(lái)電彈屏：在客戶來(lái)電時(shí)，服務(wù)人員的電腦上彈出客戶的詳細(xì)資料，來(lái)電號(hào)碼，從而更好地維護(hù)客戶關(guān)系，當(dāng)客戶來(lái)電時(shí)能親切地叫出客戶的姓氏，讓客戶有回到家的感覺(jué)。

CRM客戶管理系統(tǒng)：可管理所有的客戶，并實(shí)時(shí)跟蹤記錄。

彩鈴：歡迎致電***公司，您的滿意我的責(zé)任，電話接通中，請(qǐng)稍后。

導(dǎo)航：歡迎致電***公司，銷(xiāo)售部請(qǐng)按1，增值部請(qǐng)按2，技術(shù)支持請(qǐng)按3.

炫鈴：您好，感謝致電本公司，現(xiàn)在是午休時(shí)間，請(qǐng)?jiān)谏习鄷r(shí)間撥打，謝謝。

用戶可根據(jù)不同時(shí)間播報(bào)不同的炫鈴，例：早上8：00-12：00撥放上班炫鈴，中午12：00-13：00撥放午間休息炫鈴，或者中秋、國(guó)慶、元旦，用戶都可以自行設(shè)定語(yǔ)音內(nèi)容。

語(yǔ)音留言：當(dāng)所有電話都忙線或者無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，會(huì)提示：“您撥打的電話現(xiàn)在不方便接聽(tīng)，請(qǐng)?jiān)诘温暫罅粞?，留言結(jié)束請(qǐng)掛機(jī)?！碧崾疽魞?nèi)容可以個(gè)性化錄制。

錄音：把通話的所有內(nèi)容都記錄下來(lái)，可以登錄后臺(tái)去收聽(tīng)。錄音文件也可以下載，但只能一條條下載，不能批量，系統(tǒng)錄音文件保留30天。

報(bào)工號(hào)：您好，工號(hào)***為您服務(wù)。

滿意度調(diào)查：感謝您的來(lái)電，請(qǐng)為本次服務(wù)進(jìn)行打分，非常滿意請(qǐng)按1，滿意請(qǐng)按2，不滿意請(qǐng)按3。

來(lái)電提示：當(dāng)您接到通過(guò)400電話轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的時(shí)，在接通前可以聽(tīng)到語(yǔ)音提示：該電話通過(guò)400****電話呼入。