根據工業和信息化部的整改要求，400電話不能打電話，只能連接。

400電話只能以公司或法人的名義綁定電話號碼。

因為400電話與物理電話不對應，所以它是一個虛擬號碼。

接聽時，將其轉移到指定的手機或固定電話。

400電話是一個虛擬號碼，主要通過綁定手機或固定電話來接聽，只能用于接聽，不能打電話。

我們收到的400號碼通常是營銷欺詐。

數字通過一些軟件顯示為400，因此我們需要更加關注。

話費方面，400電話采用主要叫分攤的方法，即用戶撥電話和企業接聽都必須付款相對應的話費，只不過雙方收費標準不一樣。

對用戶而言，是依照當地城市話費開展扣費，沒有長距離花費。

對企業而言，接聽費與選用的包含有關，包含價錢越高，資費越低，并且沒有長距離花費。

這類雙向收費方式能夠減少企業溝通成本費，減少惡意騷擾電話。