400電話作為一種特殊的客戶服務電話，已經被廣泛推廣，大大小小的企業一般會辦理400號作為外部服務的總機。

由于這是一個電話業務，它不能繞過電話費，400電話作為三大運營商之一，當然，有很多套餐可供選擇，所以如何選擇一個合適的套餐是非常重要的。

套餐費：可以包括電話開戶費、月租費、功能費和號碼選擇費，但主要是號碼選擇費，價格可以從幾十萬元到幾十萬元不等。

目前，主要代理商基本上會根據質量對400號資源進行分類，并與自己的400號套餐捆綁——用戶購買的套餐越貴，他們可以選擇的400號就越好。

套餐收費:根據工業和信息化部制定的通話收費標準，400電話的本地接聽收費統一為元/分鐘，長途接聽收費統一為元/分鐘。

然而，許多400電話代理通常提供更優惠的套餐服務。

一般來說，用戶購買的套餐越好，通話費就越便宜。