有了400電話企業可以放心擴張業務，再多的客戶來電都會有足夠的綁定坐席為其服務。王總也可以從此放手發展業務，沒有后顧之憂。可是對于話務量極大的公司來說，還可以利用400電話哪個功能呢？

400電話代理研發出的中繼功能，幫助企業實現企業總機與400電話的互通，支持企業總機所有功能的穿透。400電話的中繼功能，實現了分機之間互轉，可支持200線以上。

當大量客戶來電同時涌入，中繼功能便能有效避免企業400電話占線，保證企業的服務質量，提升客戶滿意度。400電話代理的這些功能，能有效避免企業客戶來電占線，實用的同時還不貴！適用于所有需要解決客戶來電占線問題的企業！

而對于小企業來說，開通IVR語音導航才是有利企業發展的功能，為什么這么說呢，即便他的企業只有一位客服，只有一部手機，都可設置幾個相關的業務部門來彰顯企業對外的實力；

此時400電話的IVR智能語音導航功能，不僅能彰顯企業實力，還可以改善客戶服務質量、提高工作效率、節約人力、實現24小時服務，同時也可方便用戶，降低反復人工轉接次數。

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