400電話的收費與800部電話的收費完全不同。

400電話產生的費用由雙方共同承擔，800部電話由企業承擔，對消費者完全免費。

但是，需要指出的是，400電話不是免費電話，而是免費電話，這實際上是公眾長期以來對400電話的嚴重誤解。

400電話是一種主要的共享支付業務。

一般來說，使用400電話時，呼叫人和接聽人都要承擔相應的費用，即雙向收費。

不過，用戶不必擔心，雖然400電話是雙向收費，但總體而言，其收費標準比價低。

對于撥打400電話的人，免收長途電話費，只收取當地電話費；

對于接聽400電話的人，。

400電話的雙向收費模式對企業來說是一個很大的優勢，因為這種模式每年可以為企業節省50%的通信成本。

更重要的是，在提升企業品牌形象和服務質量的同時，客戶也喜歡通過400電話咨詢相關業務。