對(duì)于正在使用400電話的企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般都會(huì)希望能夠讓自己提供的服務(wù)更加個(gè)性化，更容易被辨識(shí)出來(lái)，而400電話的彩鈴功能就是能幫助實(shí)現(xiàn)這一目的的手段之一。企業(yè)彩鈴在用戶等待的過(guò)程中能夠轉(zhuǎn)移用戶的注意力，有效避免用戶在電話接通等待過(guò)程中的乏味感。企業(yè)彩鈴在此基礎(chǔ)上能夠通過(guò)定制化的彩鈴內(nèi)容，達(dá)到企業(yè)宣傳介紹的目的，好的企業(yè)彩鈴內(nèi)容能夠給用戶商務(wù)、規(guī)范的感覺(jué)，為用戶留下良好的印象。 一般來(lái)說(shuō)，400電話服務(wù)中包含彩鈴制作服務(wù)的代理商都有比較成熟的彩鈴制作工具和流程。企業(yè)只需要按照代理商提供的內(nèi)容模板提交彩鈴所需的文字素材，代理商會(huì)安排專業(yè)的人員進(jìn)行語(yǔ)音錄制，在匹配適合的音樂(lè)，合成企業(yè)所期望的彩鈴、炫鈴以及ivr語(yǔ)音導(dǎo)航等語(yǔ)音內(nèi)容