400電話業務”又稱“全國統一接入碼業務”，是我國三大運營商（電信、移動、聯通）為企業提供的一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電,不需要安裝任何實體設備。被廣泛應用于各行各業售前、售后、服務咨詢等方面對接，更有幾十項功能可以選擇，方面企業跟客戶對接的便利性。

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