在企業發展的過程中，許多企業希望為外部世界創造一個更好的形象，從包裝工作的各個方面都需要關注。

特別是在企業的發展中，400電話也已成為每個企業非常重要的電話溝通方式。

事實上，在考慮這種電話溝通方式的過程中，企業在選擇電話溝通的過程中應該更好地理解許多問題。

1.有助于加強企業形象，加深客戶印象當客戶需要在互聯網上搜索一些企業信息時，無論是否有企業辦理400電話，給客戶留下的印象仍然不同。想象一下，如果企業的聯系信息包含三個不同的電話號碼：手機號碼、固定電話號碼和400電話號碼，那么哪個客戶的信任感更強?

肯定是會選擇有進行400電話辦理的公司的，400電話顯然可以給客戶一個暗示，這家企業是一家相對標準化的企業，可能有一定的實力。因此，客戶對企業的印象會比較高，企業的正面形象會得到加強。

2、有利于收集客戶信息，贏得客戶的青睞

400電話的另一個明顯優勢是，它可以高效獲得客戶的相關信息，有效的獲得客源。在辦理了400電申請一個400電話多少錢話后，公司可以通過各種方式將錯過的信息告知公司，這樣即使公司很忙，錯過了次接聽，公司仍然可以節省空間并再次回訪。

同時，400電話應用成功后，客戶打電話時無需擔心占線。客戶可以隨時找到客戶服務人員，贏得客戶的信任，為企業打造專業的企業形象。

3、有利于企業節約營銷成本，靈活應對各種情況

應用成功后，無需額外投資購買硬件設備的成本，即可根據企業需求直接搭建個性化呼叫中心，這種方式大大降低了企業成本。同時，由于400的話費分攤特性，也為客戶節省了一定的通話成本。

同時，一旦申請成功，這個號碼就是屬于你的，以后無論是公司改變地址，或者客戶服務部門是否更換工作。這樣，無論公司發生什么變化，客戶都可以通過撥打400熱線找到客戶服務，這也體現了企業運營的規范化。

企業還可以在400電話辦理時捆綁專屬的彩鈴，并將彩鈴設置為企業宣傳內容，讓客戶每次撥打都能增加印象。因此，中型企業可以辦理400電話，往往并不需要什么成本，而且起到的作用很大。