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400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤...方便快捷,成本低,號碼終身攜帶,不用變更號碼。

以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。

以400開頭的電話不是某地的區號，而是免長辦理400電話的收費標準途費的電話，一般用于大型企事業單位作為對外服務使用。400是主被叫分攤付費智能業務接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。

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目前400電話被分為6大號段，分別是中國聯通404006；中國移動404007；中國電信4400電話代理商04009。400電話開通后與實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

400開頭的電話一般多被標記為詐騙電話。由于400電話監管的缺失，400電話已經成了很多騙子行騙的工具。由于很多企業的接聽號碼都是400開頭的，所以有些朋友就以為400開頭的號碼，是正規企業打來的。

400開頭的電話一般是騷擾電話；在2015年中央電視臺3·15晚會上，曝光了騷擾電話網絡詐騙事件。

400開頭的一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。可安裝下載一個類似搜狗號碼通的軟件或者來電通之類的。

400電話是國內運營商推出的主被叫話費分攤電信增值業務，目前已在企業中廣泛使用。與一般人所想的不同，400客服電話并非一般的“電話”，僅僅只是一個長達10位的中轉號碼而已，并不需要企業額外安裝任何的硬件設備。

以400開頭的電話垂便權孔士掉農擊不是某地的區號,而是免長途費的電話,一般用于大型企事業單位作為對外服務使用。400是主被叫分攤付費智能業務接入碼,號碼總位長10位。