每個企業都有自己獨特的推廣方式，線上線下都有自己獨特的推廣方式。辦理400電話的誕生已經成為企業推廣的一種新方式。

讓我們看看400電話的具體特點，了解為什么大企業會選擇400電話作為售后服務電話。

1.電話總是暢通。

400電話申請可以科學合理地安排座位，確保資源得到更好的利用用，不會出現座位閑置無用，另一個座位有無盡的電話，通過400電話智能線路分配，很少讓用戶等待，可以在許多座位上智能切換，及時解決用戶需求。

2.電話可以保存錄音。

企業還需要定期對客戶服務進行一定的評估，找出客戶服務人員的服務是否到位？400電話申請可以記錄電話，這些記錄可以保存。經理可以隨時閱讀，及時發現問題。這種行為還可以促進客戶服務人員提高服務水平，幫助企業樹立更好的服務形象。

3.幫助企業擺脫騷擾困境。

400電話申請意味著打電話的人需要支付一定的電話費，這消除了那些根本沒有問題的騷擾者。他們也需要一定的成本來打電話。當然，他們會放棄這種無聊的操作，不會占據400電話線路。真正需要它的消費者可以順利地打電話。

4.提升企業統一形象。

企業使用400售后服務電話，可以保持多年不變，使企業有百年的企業形象，用戶購買商品后，幾年后也可以撥打同一售后服務電話找到廠家，也可以讓用戶信任廠家，對品牌有更高的認可度。

我國工業化進程時間短，百年企業很少。400電話申請可以讓企業始終使用相同的售后服務電話，也是百年企業建設的一部分。

以上特點，可以讓消費者提高對企業的認可，不要低估售后服務電話，他的心理影響很大，讓消費者愿意第二次購買企業商品，幾乎擴大了企業產品銷售，消費者甚至會產生第二次裂變，幫助企業做口碑宣傳。