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目前400電話被分為6大號段，分別是中國聯通404006；中國移動404007；中國電信404009。400電話開通后與實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話是一種增值業務電話，是固定電話的升級版，它的特點是號碼更為簡單，易于記憶、方便記錄，且有一定的跨地域性變通性，易于推廣，號碼段特殊。

400開頭的電話號碼都是一些公司的統一客戶服務電話號碼，例如銀行、保險、律師事務所等。這些公司通過400開頭的電話號碼向客戶提供統一的服務，包括來電提示、語音留言等。

“400電話”是一種基于互聯網和電話網絡技術的客服電話系統。用戶撥打以“400”開頭的電話號碼，通過自動語音導航或人工客服與企業進行溝通、咨詢和解決問題。

在中國聯通400企業熱線管理平臺，使用用戶名(400電話號碼)和密碼(可自定義)登陸進入管理后臺。余額查詢的操作步驟非常簡單，登陸400管理后臺后，點擊“企業用戶信息”——“余額信息”，即可看到您的400電話號碼的余額。

撥打400開頭的電話收費。400開頭的telephone是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

不可以。400電話過期一兩天是不可以續費的。400電話沒過期之前是可以續費的，到期后，沒有續費，這種情況都是需要重新辦理的，而且原先的號碼還不能使用。

當號碼需要續費的時候只需要從新補簽業務受理單,再按照之前辦理400電話的合同進行續費就可以了。

企業根據所選的套餐進行預存話費后，1-3個工作日即可開通服務。企業在400電話辦理時，一定要找正規代理商，這樣后期使用過程中，不會出現突然停用的情況，另外正規代理商都會提醒續費或續約，保障企業正常使用400電話。