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400電話是國內一種特定服務號碼，以400開頭，可以接受來自全國任何地方的電話，不分省市，相當于一個企業(yè)或機構的電話號碼。

400電話號碼是一種號碼，通常用于讓客戶撥打的質量保證的客服熱線。客戶在購買或使用日常產品或服務時可以撥打400號碼與公司聯系，以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴，咨詢服務或處理客戶投訴。

400電話是國內運營商推出的主被叫話費分攤電信增值業(yè)務，目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同，400客服電話并非一般的“電話”，僅僅只是一個長達10位的中轉號碼而已，并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設備。

400電話收費標準根據不同的服務和服務商而異。一般來說,400電話的費用包括號碼注冊、語音導撥、來電顯示等費用。

400電話是原中國電信、中國網通、中國鐵通三大運營商推出的一個全國統一客服電碼，該號均由400開頭的一個10位數字的電話號碼。400電話是互聯網時代背景下企業(yè)具價值的數字資產之目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

簽訂合同:審核通過后,電信運營商將與您簽先香列部機游織失訂400電話使用合同。安裝設備并開通:在合同簽訂后,您可以安裝400電話設備,并開通服務。

記者咨詢了電信的運營商后得知:800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

辦理400電話的方法有：找電信運營商、代理商開通辦理等。

注冊400電話號碼的方法是去營業(yè)廳辦理。申請注冊400電話除了付款以外，還需要準備材料給電信運營商提交準備的材料，通過運營商的身后審核后方可開通400電話。

手機或呼叫中心專線上。400電話總機只想指皮修主要濟負責處理呼入的電話,視好房六族消不能外撥。