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400電話不能顯示客戶的來電號碼，因為客戶撥打智能400電話首先是轉(zhuǎn)接到系統(tǒng)平臺中，再由平臺發(fā)起呼叫轉(zhuǎn)接到您后臺的綁定電話上，所以來電顯示為系統(tǒng)號碼。

400電話是一種增值業(yè)務(wù)電話，是固定電話的升級版，它的特點(diǎn)是號碼更為簡單，易于記憶、方便記錄，且有一定的跨地域性變通性，易于推廣，號碼段特殊。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話費(fèi)，被叫付長途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長途話費(fèi)，同時也包括市話部分。

400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識別客服咨詢語音、機(jī)器人客服智能語音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提高客戶滿意度。

400電話是一種傳統(tǒng)的電話，具有許多優(yōu)勢。它的主要優(yōu)點(diǎn)包括：統(tǒng)一的品牌形象：400電話通過統(tǒng)一的號碼和圖標(biāo)，使其成為市場上最重要的電話品牌之一。易于使用：400電話使用起來非常簡單，只需按規(guī)定填寫表格，即可開通。

豐巢客服電話是，按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)。豐巢“智能快遞柜，面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平臺，以提供平臺化快遞收寄交互業(yè)務(wù)。

解決接聽來電占線難題，多用戶同時撥打4可實現(xiàn)同時接聽。400電話特有一號多線功能，一個400號碼可以綁定多部手機(jī)、座機(jī)，可供多客戶同時打入，系統(tǒng)自動選擇空閑線路接入，再也不會丟失任何一個商機(jī)。

400電話是800電話升級版，無論對于任何一個企業(yè)來說，400電話肯定是要比800電話省錢，并且在功能方面也是800電話不可比擬的，400電話逐漸取代了800電話。800電話的收費(fèi)模式是話費(fèi)集中制，而400電話的則是主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊啤?/p>

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