400電話是企業(yè)的客服電話。很多人認為撥打這個號碼不收費，經常接到400電話。他們有意識地認為400電話就像手機固定電話，可以撥打和呼叫。事實上，情況并非如此。

與普通電話不同，400電話是一個虛擬號碼。打開后，將有一個服務平臺，通過綁定手機或固定電話實現接聽，具有不占用線路的優(yōu)勢。需要注意的是，400電話不能呼叫，只能用于接聽。一些企業(yè)已經處理了呼叫業(yè)務，但不能顯示400個號碼，那么我們每天收到的400個號碼是什么呢？

其中很大一部分是一些欺詐或營銷電話，一些欺詐公司會通過第三方軟件顯示400個號碼，以欺騙用戶的信任和實施欺詐。當我們收到這樣的號碼時，我們必須更加小心，以防止被欺騙。