我國自改革開放以來，飛速的經濟發展造就了一個飽和狀態的市場，市場競爭氣氛日益高漲，同行競爭逐漸緊張起來，除了拼價格，服務也是影響發展的主要因素之一。所以，這不得不讓中小企業家們開始注重服務問題。

中低端市場主要集中的是中小企業，由于中低端產品社會需求量大，市場具有較大空間，所以造成了同類企業相對集中和產品相對集中的實際問題。正是由于競爭的加劇和同類產品的飽和度過高，出現一些小企業因為競爭無力被迫破產，或者被其他企業兼并。市場空間是有限的，無法融納過多的企業，在相互競爭中，最后實力不濟的企業肯定會在市場中銷聲匿跡。企業競爭中低端市場，400電話帶來新活力,處于中低端市場的企業，要想不被淘汰出局，就要不斷提高競爭優勢，認真下好市場營銷這盤棋，以保持立于不敗之地。