400電話等待時間自己可以設置的，您可以登陸我司送給您的管理平臺，在這里你可以進行相應的修改。一般情況下400電話的等待時間經過我司的調整，大多是默認為15秒，當然，根據需要您也可以自己設置了。(例如：您現在設置的400電話等待時間默認為15秒的話，那么在15秒內您第一個綁定的400電話號碼在無人接聽的情況下，來電就會自動轉接到下一個被叫的企業400電話號碼上，直到客戶等待時間終止，才會自動掛斷，您如果是只綁定了一個被叫的400手機號碼，那么等待時間設置在50-60秒之間就會比較合適了，400電話如果因為您設置的等待時間比較短的話，就比如說您現在通過客戶400電話平臺自己設置的等待時間是15秒，那么在15秒內響起的400電話號碼無法接聽，客戶撥打后又無下一個可以自動轉接的手機等號碼時，來電將會自動掛斷，提示“您要的電話忙”)這樣客戶會認為您的400電話都打不通了，客戶也許就馬上找下一個企業了，所以要做到不讓一個客戶溜走，正確設置自己的來電等待時間也是很重要的。

進入后臺以后,點擊開始到呼入區域設置,在可接聽區域菜單中設置了哪個地方的區號,就只允許這個區號本地的主叫能轉接進來,其它地區的號碼均呼不進來。也可以增加可接聽區域,選中被叫號碼,單擊“可接聽區域”按鈕,彈出“可呼入區域”頁面,在區號處輸入可呼入區號(或選中省份下拉框的某省份一次加入該省的所有區號),單擊增加,即可看到相關信息的顯示。一些公司的目標是有限的市場。

為了避免其他區域的呼叫，我們刪除可接聽區域，選擇要刪除的區域號，點擊刪除按鈕，在彈出的對話框中點擊是。

將區域號添加到非呼叫區域的地方，是為了防止主呼叫進入的地方，其他未設置的區域可以正常呼叫。

也可以添加不可接聽區域，我們首先選擇呼叫號碼，點擊不可接聽區域按鈕，彈出不可呼叫區域頁面，輸入不可撥區域號碼（或選擇省下拉框的省份），單次添加不可接聽區域。

不可接入區域。

不可接入區域號碼。

不可接入區域號碼。

不可接入區域號碼，在區域號碼中輸入不可接入區域號碼（或選擇省下拉框的省份），一次添加省份的區域號碼）。

不可接入區域。

不可接入區域可接入區域號。

不可接入區域可接入區域號。

40電話后臺有這些功能，合理的分配可以讓你的用戶更有針對性，轉化率會更高，從而提高應有的效益。