在網上營業廳申請400電話是不收費的，需要收費的是企業自身的通話費。

400電話的收費標準與各種因素有關，主要取決于企業選擇的經辦人，其次是選擇的400號碼和套餐。

為什么400電話雙向收費？

打400電話收費標準就是雙向收費其實是從公司的角度來考慮這個問題的，在收費之后，很多人還是會考慮到自己的花費的，所以不會隨便的去撥打的。

400電話不是免費的，但是對于消費者來說也就是市話的收費標準，總體上的價格也是大家都可以接受的，即便我們有事情，也是可以隨時都撥打電話的，不僅是非常的方便，而且也不會有很多的收費，這個方面就直接決定和影響了人們在購買時候的一個方面，對這一點都是要有非常充分的認識的。

400電話是收費的，這一點不是隨便就制定出來的。在收費之后能夠給公司帶來很大的幫助，尤其是減少了很多的惡意打電話的人員，這一點對于公司來說是有很好的作用，所以你會發現如此多的公司都會對這個電話感興趣就是因為他們也在不斷的完善，也在更加考慮到公司的利益。